Las actuales exigencias tanto ciudadanas como gubernamentales han obligado a todas las instituciones policiales del mundo a replantearse su relación con la comunidad, sociedad civil y autoridades. Es en este contexto donde Carabineros de Chile inicia un proceso que tiene como objetivo reformar una institución policial con el foco en la defensa y protección de las personas, pero guiada por los principios democráticos, el enfoque de género y el irrestricto respeto por los DD.HH. Este proceso busca consolidarse de acá al 2027, año del primer centenario de la institución.